Toyota Việt Nam không có chủ trương yêu cầu khách hàng mua phụ kiện kèm theo xe. Chính sách của Toyota Việt Nam luôn nhất quán đó là khách hàng đến trước được phục vụ trước. Chúng tôi yêu cầu toàn bộ đại lý Toyota tuân thủ chính sách trên để bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Nếu xảy ra hiện tượng trên, Quý khách hàng vui lòng phản ánh tới Toyota Việt Nam vào đường dây nóng 18001524. Chúng tôi sẽ tiếp nhận và có biện pháp xử lý nếu phát hiện bất kỳ vi phạm nào từ đại lý.